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Preguntas frecuentes
¿Cómo elijo un casco?
Elegí el modelo, después el color y acabado, y finalmente la talla. El filtro de talla muestra los modelos con disponibilidad en esa variante.
¿Cómo se paga?
El medio previsto es transferencia bancaria a Banco BASA, Grupo Giga S.A., RUC 80031936-2, C/C Gs. 1700037059. Confirmá el importe total del pedido y del envío antes de transferir. El pago se confirma tras verificar su acreditación. Después de finalizar el pedido y transferir, enviá el comprobante de pago.
¿Cuánto cuesta el envío?
Consultanos indicando tu ciudad y los productos que necesitás. La tarifa debe confirmarse antes de pagar.
¿Cómo consulto por un cambio o una garantía?
Escribí a info@giga.com.py con el número de pedido, el SKU y el motivo de la consulta. Los plazos y condiciones de cambios y garantías se informarán en la política correspondiente cuando esté definida.
Estado de pedido
Ingresá a Mi cuenta para consultar los pedidos asociados a tu correo. También podés abrir el enlace de seguimiento que recibiste en la confirmación de Shopify.
Si necesitás ayuda, enviá el número de pedido a info@giga.com.py.
Condiciones de compra
Los precios se expresan en guaraníes. La disponibilidad corresponde a cada combinación de color y talla. Revisá el SKU, las cantidades, el costo de entrega y el total antes de confirmar el pedido.
Las compras por transferencia requieren verificar la acreditación del pago. No transfieras sin confirmar el importe completo.
Condiciones de las promociones
Consultá los productos incluidos, la vigencia, la disponibilidad y las condiciones específicas de cada promoción antes de comprar. Si estos datos no aparecen en el anuncio, solicitá confirmación a nuestro correo.
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